Política de Entrega
Prazos transparentes, embalagem reforçada e suporte de quem entende. Saiba como funcionam o frete, a entrega e o recebimento dos seus produtos.
Prazos por região
Prazos estimados via transportadora padrão. Pedidos com Pix saem em até 1 dia útil; cartão em 1-2 dias úteis após aprovação.
| Região | Prazo estimado | Modalidade |
|---|---|---|
| Interior de SP | 2-4 dias úteis | Transportadora própria + parceiros |
| Sudeste (RJ/MG/ES) | 3-6 dias úteis | Transportadora |
| Sul | 4-8 dias úteis | Transportadora |
| Centro-Oeste | 5-10 dias úteis | Transportadora |
| Nordeste | 6-12 dias úteis | Transportadora |
| Norte | 8-15 dias úteis | Transportadora |
⚠️ Prazos contam após confirmação do pagamento. Em períodos de pico (Black Friday, fim de ano) podem ser estendidos — você é avisado antes do envio.
Frete grátis e regras de envio
Frete grátis SP
Para todo o estado de São Paulo em pedidos acima de R$ 1.500. Modalidade econômica conforme disponibilidade.
Embalagem reforçada
Todos os pedidos são embalados pela equipe MeuCompressor com material de absorção de impactos. Tratamos seu equipamento como tratamos os nossos.
Seguro incluso
O valor do frete contratado pelo MeuCompressor já cobre seguro de transporte até seu endereço, sem custo adicional.
Cargas pesadas
Compressores acima de 200kg podem requerer infraestrutura para descarga (doca, empilhadeira ou paleteira). Informamos antes do envio.
No momento do recebimento
Esse checklist evita 90% dos problemas pós-entrega. Faça com calma, sempre na presença do entregador.
Confira a embalagem
Verifique se há sinais de violação, amassados ou rasgos. Se houver, fotografe antes de abrir.
Confira o volume
Compare a nota fiscal com o que chegou — quantidade de volumes, descrição do produto.
Identifique avarias
Se a embalagem está violada ou o produto avariado, recuse o recebimento e nos contate imediatamente pelo WhatsApp (17) 99655-5124.
Avarias após recebimento
Identificou problema depois? Você tem até 48h para nos enviar fotos da embalagem e do produto.
Pontos importantes
📍 Endereço de entrega
Entregamos apenas no endereço cadastrado no pedido. Para sua segurança, não é permitida entrega a terceiros ou em endereço diferente, salvo procuração específica.
🚛 Veículo de carga
Transporte realizado em veículo convencional, sem plataforma ou guincho. Para cargas pesadas, o cliente deve ter infraestrutura de descarga (doca, paleteira, empilhadeira).
🔧 Montagem e instalação
O MeuCompressor não realiza montagem nem instalação. Recomendamos profissional qualificado seguindo o manual do fabricante. Quer indicação? Nosso time técnico pode orientar.
🏠 Indisponibilidade no endereço
Não conseguindo entregar no local, o produto fica em transportadora/Correios para retirada pessoal mediante apresentação de documento.
Perguntas frequentes
O prazo começa após a confirmação do pagamento, não após a finalização da compra. Para Pix, a confirmação é imediata. Para cartão, em até 24-48h. Para boleto, em até 3 dias úteis.
Posso retirar pessoalmente em São José do Rio Preto?Sim. Para compras retiradas pessoalmente no nosso centro de distribuição (Av. Antonio Cabrera Mano, 505 — Centro Industrial Pascutti), entre em contato pelo WhatsApp (17) 99655-5124 antes da finalização para alinhar.
Vocês entregam em todo o Brasil?Sim, atendemos todo o território nacional via transportadoras parceiras. Para regiões remotas (interior do Norte/Nordeste, Amazônia), prazos podem ser ampliados.
O que faço se meu pedido atrasar?Acompanhe o rastreio enviado por e-mail. Se passar o prazo previsto, nos chame pelo WhatsApp (17) 99655-5124. Acionamos a transportadora e te damos retorno em até 24h úteis.
O frete inclui seguro?Sim, sempre. O valor cobrado já cobre seguro de transporte e despesas até seu endereço.
Dúvida sobre o seu pedido?
Nosso time atende de segunda a sexta, das 8h às 17h30. Resposta em minutos pelo WhatsApp.
📞 (17) 3216-6296 · (17) 99655-5124
